ePrintPro |
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Q.1 |
JPGファイルを読込む時、JPGファイル内のサムネイルを使用していないようですが? |
A |
JPGファイル内のサムネイル画像は、画像サイズが小さいため、編集画面で拡大するには不向きなため、使用していません。
サムネイルサイズを変更できますので、読込みに時間がかかるようでしたら、サムネイルサイズを変更してみてください。
メニューから「環境設定」−「基本」−「サムネイルサイズ」でサムネイルサイズ(長辺)を設定できます。
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Q.2 |
全てのメニューやボタンが使用できないのですが? |
A |
プリンタードライバーがインストールされていないと使用できません。
プリンタードライバーをインストールしてから再度実行してください。 |
Q.3 |
プリンターを変えたら以前作成したレイアウトの用紙が正常にセットされないのですが? |
A |
現在のプリンターが、レイアウトファイルのプリンター情報と異なるとプリンターにより用紙情報が無視されるためデフォルト用紙にセットされます。この場合、現在のプリンターで再度「プリンターの設定」を行ってレイアウトを保存しなおしてください。 |
Q.4 |
オフィシャルユーザーですが、バージョンアップしたら、また料金を支払うのですか? |
A |
一度料金をお支払いいただきオフィシャルユーザーになられたら、現在のバージョンではバージョンアップしてもそのままお使いいただけます。 |
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